Rückgabe & Umtausch

Bei Brettspiele-Zentrum möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeformular ausfüllen

    Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gastportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

  • 2.
    Sicher verpacken

    Legen Sie die ungetragenen und originalverpackten Kleidungsstücke zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

  • 3.
    Etikett anbringen und versenden

    Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versandpartners ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.